'কী আর কমু দুঃখের কথা। আমার দামি মোবাইলটা ব-তে ব্লাস্ট হয়ে, ন-তে নষ্ট হয়ে গেছে' কাঁদতে কাঁদতে এমনটা বলছিলেন বরিশালের করিম।
জানা যায়, করিমের মোবাইলে আগে থেকেই বিকাশ অ্যাপ ছিলো। কিছুদিন আগে নগদ অ্যাপও ডাউনলোড করে সে। এরপর থেকে হ্যান্ডসেট গরম হয়ে যাওয়া, মাঝে মাঝে কেঁপে উঠা, হাত থেকে পড়ে যাওয়াসহ বেশ কিছু সমস্যা দেখা দেয়। গত ২১-শে ফেব্রুয়ারি মোবাইল থেকে গোলা-বারুদের গন্ধ ছড়াতে শুরু করে। এরপর কামানের শব্দের মত বিকট আওয়াজ করে ফোনটি ব্লাস্ট হয়ে নষ্ট হয়ে যায়। গত কয়েকদিন দেশের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে এভাবে ফোন ব্লাস্ট হওয়ার ভূয়া খবর পাওয়া যায়।
প্রাথমিকভাবে গ্রাহকরা মোবাইল নির্মাতা প্রতিষ্ঠানের উপর ক্ষুব্ধ হলেও প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা বলছেন ভিন্ন কথা। এমনই একজন বলেন, 'ব্র্যান্ড ওয়্যারের জন্য এমনটা ঘটে থাকতে পারে। বিকাশ-নগদ মার্কেটে বিরাট প্রতিদ্বন্দ্বী। তাদের অ্যাপও প্রতিদ্বন্দীই হওয়ার কথা। একসাথে একই মোবাইলে থাকতে গিয়ে সাইবার ওয়্যার বাঁধিয়ে দিয়েছে হয়তো। সেজন্যই মোবাইল ব্লাস্ট।'
এমন সমস্যা থেকে মুক্তির জন্য কিছু পরামর্শ দিয়েছেন একজন ফেসবুকার ও পার্ট টাইম সাইবার ওয়্যার বিশারদ। তিনি বলেন, 'ফোনে এই দুটো অ্যাপ রাখতে হলে তৃতীয় পক্ষ হিসেবে অন্য একটি মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপও রাখা যেতে পারে, যেমন রকেট। তাহলে যদি শান্তি প্রতিষ্ঠা হয়।'